Sebelumnya telah dilaporkan 35 Ponsel yang berasal dari Korea ini meledak saat melakukan pengisian daya. Hingga saat ini Pihak Samsung sendiri sudah berkerja sama dengan pihak CPSC (Komisi Keselamatan Produk Konsumen) yang berasal dari AS untuk melakukan penarikan Note 7 kembali.
Pengguna diberikan pilihan antara lain:
- Tukar dengan Note 7 yang aman.
- Pengembalian Dana.
- Ganti dengan tipe lainnya seperti ‘Galaxy S7′.
Samsung sendiri juga sudah menyelidiki penyebab Gadget tersebut meledak, ternyata sumber masalahnya berasal dari baterai yang di produksi oleh Samsung SDI.
Samsung sendiri juga berencana untuk membuat software update terbaru yang membatasi pengisian daya hingga 60%.
Saat ini sudah ada 35 laporan meledaknya Galaxy Note 7, Apakah Anda pengguna Note 7 juga ? Tenang anda dapat melakukan pengecekan terhadap Gadget anda apakah aman untuk digunakan atau tidak dengan cara:
1. Kunjugi website resmi samsung.com/us/note7recall
2. Cek IMEI HP anda dari kotak HP, Belakang Hp atau dengan mengetik ‘*#06#‘ dari aplikasi Phone.
3. Catat IMEI anda di selembar kertas.
4. Masukkan IMEI anda ke kolom yang telah disediakan.
5. Tap ‘Check‘.
6. Jika tertulis ‘Your device is not in the list of affected devices and is not subject to this recall.’ berarti Note 7 anda aman digunakan seperti Hp biasa.
Jika yang tertulis tidak seperti di atas, silahkan hubungi langsung ke pihak Samsung.
Demikian Cara untuk mengetahui apakah Note 7 anda layak digunakan.