Di dalam dunia bisnis, peran customer service sangatlah dibutuhkan agar customer dapat menyadari produk atau jasa yang kamu edarkan. Apabila customer merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan, maka peluang terjadinya pembelian menjadi besar. Namun, sebagai pemilik bisnis tentu saja pelayanan terbaik tidak hanya diberikan pada customer langsung, namun juga kepada customer service.
Dengan sebab itulah maka pemilik bisnis wajib memberikan sebuah insight baru kepada CS-nya. Insight baru tersebut dapat berupa pemberian aplikasi yang memudahkan CS dalam pelayanan. Ada banyak aplikasi yang dapat digunakan untuk itu, salah satunya adalah Rambox. Aplikasiini merupakan aplikasi Windows yang berjenis browser khusus untuk membuka aplikasi.
Rambox
Aplikasi windows berbentuk ruang kerja khusus untuk manajemen banyak aplikasi sekaligus secara bersamaan dalam satu tempat. Rambox memungkinkan kamu untuk dapat membuka 4 atau 5 WhatsApp sekaligus. Dan buka hanya itu, Rambox juga dapat digunakan untuk membuka banyak aplikasi yang sering yang lazimnya di smartphone, seperti Telegram, DM Instagram, WeChat dan Messenger.
Baca Juga: Cara Kumpulkan Semua Notifikasi Update Akun Sosmed Dalam 1 Aplikasi
Ketika menginstall aplikasi ini, maka kamu akan mendapatkan 99 aplikasi lebih yang bisa digunakan dalam satu tempat. Cara menggunakan aplikasi Rambox sangatlah mudah. Aplikasi ini terbilang powerfull meski dalam mode free, dengan fitur-fitur yang dimiliki.
Berikut adalah beberapa fitur yang dapat diperoleh dari Rambox mode free :
- 99 aplikasi
- Master Password Lock
- Session Lock
- Do Not Disturb
- Sync Apps
- Add Custom Apps
- Community Support
Tutorial
1. Download rambox.pro dan install seperti biasa. Tentukan user Windows yang akan menggunakan, dan letakkan penyimpanan file di lokasi yang dinginkan. Pilih saja pengaturan default agar memudahkan.
2. Apabila proses install telah selesai, maka tampilan awal Rambox akan seperti di bawah ini. Adapun Discord dan WhatsApp Business yang berada di atas adalah tanda bahwa aplikasi tersebut telah ditambahkan sebelumnya oleh penulis.
3. Di sini kamu akan coba menambahkan WhatsApp. Cari aplikasi WhatsApp lalu klik. Beri nama yang diinginkan.
4. Setelahnya Rambox secara otomatis akan membuka WhatsApp Web. Sambungkan WhatsApp Web tersebut dengan WhatsApp yang ada di smartphone kamu. Tidak hanya satu WhatsApp namun juga banyak WhatsApp.
5. Cobalah untuk menambahkan aplikasi lain, seperti Telegram. Proses login sama saja dengan proses login pada aplikasi Telegram biasanya. Begitu dengan aplikasi seperti Discord, Gmail, Messenger dan lain-lain.
Kesimpulan
Rambox dapat mempercepat kinerja customer service dengan membuka semua aplikasi chatting dan email bersaman. karena dapat memuat lebih dari satu aplikasi dalam satu tempat. Meminimalkan biaya operasional bisnis dengan tidak membeli banyak perangkat. Juga pelaksanaannya yang lebih mudah karena dilakukan pada layar yang lebih besar ketimbang di smartphone.